Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Zanim zarezerwujesz sesję, warto wiedzieć, czego się spodziewać. Jeśli czegoś tu nie znajdziesz, po prostu napisz — odpowiadam w ciągu 24 godzin roboczych.

O metodzie pracy

Co to jest coaching i dla kogo jest przeznaczony?

Coaching pomaga uporządkować myśli, zobaczyć sytuację z nowej perspektywy i podjąć decyzje, które są naprawdę Twoje. Skierowany jest do osób stojących przed zmianą zawodową, trudną decyzją lub chcących odzyskać kierunek działania. Pracujemy w formule 6–10 sesji co 2–3 tygodnie, zgodnie ze standardem ICF.

Czym różni się mentoring od coachingu?

W coachingu nie podpowiadam rozwiązań — pomagam Ci dotrzeć do własnych. W mentoringu wnoszę swoją perspektywę i mówię wprost, co widzę. Mentoring sprawdza się, gdy potrzebujesz doświadczenia osoby, która pracowała w podobnym środowisku — np. wchodząc w nową rolę lub mierząc się z sytuacją trudną do omówienia wewnątrz organizacji. Więcej pisałam o tym w artykule kiedy sesja coachingowa musi zmienić się w mentoring.

Na czym polega consulting decyzyjno-biznesowy?

Consulting decyzyjno-biznesowy jest przeznaczony dla osób stojących przed decyzją o większej skali — zawodową, organizacyjną lub osobistą. Razem diagnozujemy sytuację, mapujemy możliwe scenariusze i określamy ramy decyzji. Zwykle 3–6 spotkań w ciągu 4–8 tygodni lub jedna intensywna sesja decyzyjna.

Jak zacząć współpracę z Balance BCC?

Pierwszym krokiem jest rezerwacja sesji w kalendarzu na stronie kontaktu albo wiadomość przez formularz. Wspólnie sprawdzamy, czy temat, z którym przychodzisz, mieści się w obszarze, w którym mogę pomóc, i ustalamy, jaka forma współpracy będzie najlepsza: coaching, mentoring czy consulting. Zobacz też, jak przygotować się do pierwszej sesji.

Czy sesje coachingowe odbywają się online?

Sesje odbywają się online przez Zoom lub Google Meet, a także stacjonarnie we Wrocławiu. Współpracuję w języku polskim, angielskim i niemieckim.

Rezerwacja, płatność i logistyka

Ile kosztuje sesja i jak wygląda płatność?

Sesja kosztuje 200 zł za 50 minut (klienci rezerwujący sesję w języku angielskim lub niemieckim płacą 50 EUR). Płatność następuje z góry, w momencie rezerwacji w kalendarzu, przez operatora Stripe — kartą, BLIK-iem, Przelewy24 lub Google Pay. Dane karty nigdy nie przechodzą przez tę stronę.

Czy mogę odwołać lub przełożyć termin sesji?

Tak. Odwołanie najpóźniej 2 dni kalendarzowe przed terminem daje pełny, automatyczny zwrot — link znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji. Termin można też raz przełożyć na tych samych zasadach. Zgłoszenia później wymagają indywidualnej zgody. Pełne zasady opisuje Regulamin.

Co się dzieje, jeśli się spóźnię?

Sesja kończy się o zaplanowanej godzinie niezależnie od spóźnienia. Jeśli wiesz, że się spóźnisz albo nie zdążysz dołączyć na czas, napisz jak najszybciej — takie sytuacje rozpatruję indywidualnie, często z możliwością przełożenia sesji.

Czy to, o czym rozmawiamy, jest poufne?

Tak. Wszystko, co powiesz podczas sesji, pozostaje poufne, zgodnie ze standardami etycznymi pracy coachingowej (standard ICF), z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa.

Ile sesji zwykle potrzeba i czy mogę zakończyć współpracę w dowolnym momencie?

Każda sesja jest rezerwowana i płatna osobno — nie ma pakietów opłacanych z góry. Coaching zwykle trwa 6–10 sesji co 2–3 tygodnie, ale to Ty decydujesz, ile spotkań potrzebujesz, i możesz zakończyć współpracę w dowolnym momencie.

Nie znalazłaś/eś odpowiedzi na swoje pytanie?

Napisz przez formularz kontaktowy albo zarezerwuj sesję od razu — pierwsza rozmowa pokaże, czy i jak mogę pomóc.

Przejdź do kontaktu →